限制名人明星的参与新时代企业应该注重品牌

前言

随着社会不断发展,各行各业都朝着行业信息化的方向不新发展,行业发展空间不仅得到了拓宽,“直播+电商”销售模式正逐渐成为大部分农产品降低销售成本、提高服务质量的第一选择。这一方式的创建可以让农户、客户及商家之间实现高效率交流,所以建立尽量满足供应方与需求方、供应地与需求地、农产品供应方与需求方差异的“直播+电商”销售系统,从而最大限度地满足销售者与购买者的需求是一个值得重视的问题。本文对当前的直播带货形式进行分析,对下一步直播带货在农产品营销方面进行了一些有意义的探索。

一、当前“直播+电商”营销模式解析

1.产品主播与名人的结合模式

任何产品的营销,都是人物、产品和地点的有机结合,“直播+电商”新型营销模式也仅仅是这种形式的翻版和创新。目前我们身边的模式,仅仅是这种结合的创新。目前,三要素的销售者与购买者也就是人发生了较大的变化,销售者的变化就是由生产者的直接销售变成借助于有影响力的平台主播,这些主播在自身所在的平台长期经营,在直播平台有比较大影响力。他们不仅拥有庞大的粉丝群,同时这些主播经历过专门的心理学、营销学方面的培训,在营销方面有着比较好的策略与经验,直播带货的数量非常可观,成为产品生产者最好的选择。

同时,主播仅仅是团队的代表,每一个优秀的直播后面都有一个很好的团队,从话术的选择,人设的塑造,消费者情绪的调动以及平时平台的维护,都有成熟的方案,并且随着时间的推移不停地修正,才让主播和平台有了更加强大的生命力。除了专业的主播之外,近期,明星直播带货,地方领导直播带货也成了一种趋势,伊犁出现了策马高原直播带货的女局长带货销售1.4亿元;湖南的“网红”县长陈灿直播带货,带动销售三个亿元。这些成功的营销还有一个原因是消费者消费理念的变化,伴随着社会的进步、生活水平的提高,消费者在消费的过程中更注重快乐的体验,在购买时更多地是对主播人的喜好,这种感情体验,对产品是否需求并不是很在意。

2.利用赏心悦目的场景引起消费者购买欲望

当前的直播带货形式,农产品的地位有所下降,人和直播场有了新的变化。“直播+电商”营销背景下,人包含直播者和消费者,“场”也由传统的市场灵活地转变为田间地头或者方寸之地的直播间。这样一来不但大大地降低了农产品的运输成本与人力成本,而且销量和原来不可同日而语,批量化,集中化销售成为一种趋势。

之所以能有如此好的效果,得益于场景激发起了消费者购买的欲望。场景化设计以人为本,综合考虑消费者的情感需求,甚至是情怀需求,以某县旅游局美女局长策马营销某地农产品为例,主播姣好的容颜,场地的雪山美景,以及产品的纯洁纯净,农民的淳朴与当地的环境的落后都能大大地激发起观众的好奇心与同情心继而转化成购买欲,产生较好的营销效果。那些利用直播间的营销也有成熟的营销模式:主播理清介绍产品卖点的基本构成要素,其中的核心思路就是——简单直接、利益清晰。介绍时候要描述产品的适用范围,像普洱茶,自己饮用还是馈赠客人,哪种更适合消费者,等等,这种站在消费者的推销方式,极大地拉近了和顾客的距离,利用优惠券领取、直接下单的价格是多少等,极大地激发了的消费者的购买欲望。

二、创新发展“直播+电商"的营销模式及策略

1.注重品牌自身营销效果,适当限制名人明星的参与

几年以来,“直播+电商”新型营销模式的发展方兴未艾,成果非凡,但是不能默守陈规、一成不变,因为社会经济发展是动态的,消费者的需求也是在变化的,所以总结经验,探索出新的更加符合经济发展趋势的营销模式,才能为“直播+电商”的模式探索出长期发展的路子。借助于名人,借助于知名主播虽然在某种程度上提升了农产品的品牌知名度与销售量,但是这种模式也有许多不利之处。

因为长此以往,农产品销售会形成对主播的依赖,自身的品牌的影响力反而大打折扣。有些名人,热衷于高佣金,低品质的产品的营销,利用自身热度,对这些产品做极力吹捧,并在言语中对其他茶品进行诋毁,这样最终产生劣币驱逐良币的恶果。许多心地不善的主播也会以此作为钳制农户的手段,挤压生产者的利润空间,最终违背了直播带货的初衷。

目前这样的事情已经屡见不鲜,直播者的高提成,破坏了农民参与的热情,也破坏了消费者的利益。在这个过程中,消费者和生产者的利益都受到了不同程度的伤害。此外,商品的流通就是社会各阶层受益的过程,伐冰之家,不畜牛羊,名人、明星属于社会金字塔的顶端,这些人参与直播固然有一定的效果,但是在一部分情况,破坏了商品的流通路线,造成社会的许多底层经济受损或者失业,从而造成一定的社会矛盾。所以,把直播带货这种方式用好,兼顾各个阶层的利益,形成良好的商业生态,是一个值得思索的问题。

2.确立监管体系,保护消费者的利益,让消费者理性消费、明白消费

从本质上说,直播销售也是商业活动的一种,也必须放在依法监管的体系之下。现在直播销售,特别是疫情之下,各方面的管制限制了人们的出行,也打破了农产品的传统流通方式。众多“宅家”消费者失去了原来的消费途径,自然而然的就挤压消费转到各种电商平台上,消费者也慢慢地接纳了这种形式的消费。直播销售能及时地为农产品的流通打开新的途径,这固然是一件非常好的事情,但是也有接近1/3的消费者表示,在直播氛围下,由于氛围的诱导而做出错误的购物决定,由于农产品的特殊性,不支持退货,造成经济损失,并且造成了资源的浪费。

同时,有1/4的消费者表示,由于信息的不对称,有些主播甚至对产品特别是一些高端产品的功能过分地夸大了宣传,导致消费者买到的产品性价比低。种种乱象的存在,都是由于这种直播卖货的形式缺乏市场监管的原因造成的。某些劣迹主播自己大赚特赚却留下很多问题不去处理,账号被封后,立即开通新的账号,继续违规经营,这种此起彼伏的操作方式让监管部门疲于应对。

3.分析农产品消费者需求,提升质量,优化价格,创新供应链

按照传统习惯,一般把农产品分为粮油、果蔬与花卉、林产品、畜禽产品、水产品和其他农副产品。在消费这些产品的过程中,消费者不仅


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