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网络数字时代，5G技术的快速发展，为年轻人带来了诸多方便，日常生活用品在各大购物平台都可以一应俱全的买到，跟远隔千里的同学朋友通过视频电话就可以联络感情，不想做饭就打开外卖平台叫个餐，网络原住民的互联网生活可谓是风生水起。
但是除了这些网络原住民，还有一群人很容易被淡忘，那就是号称银发族的“网络移民”，对于父母而言，他们在互联网时代的适应度显然就弱一些。搞不懂网购平台的购物付款规则、聊天不会用拼音、老花眼看不清字等，随着老龄化进程加快，中老年群体将愈发需要借助互联网满足日常所需，被视作“有钱有闲”的群体，其“触网”深度、在线消费力等，都可能更甚年轻人。
因此，各大品牌也开始纷纷瞄准“有钱有闲”的银发族，做出一系列调整，今天我们就一起来看一看他们都是怎么做的吧！
01淘宝——不会说普通话也没事，方言也能听得懂
对于中老年人而言，打字是购物过程中一道不小的门槛。这不淘宝为了方便老年人购物需求，不仅推出了长辈模式，还推出了语音助手功能，这样老年人想买什么，不用再纠结于拼音打字，直接对于手机说出关键词就好了。
在推出语音助手后，淘宝又清晰洞察到了老年用户在使用过程中遇到的难题：那就是不会说普通话，方言语音助手识别有误，这不近期，淘宝又正式推出了方言版的语言助手，山东话、东北话还是河北话，小助手通通都能听得懂。并且，为了进一步推广该功能，淘宝还在微博发起“方言声优”的活动，希望更多的老年人能
