年8月23日，营销委新员工持续培训学习中，今天的课程主要包括文化理念和营业部两个部分。
上午，来自综合办公室的郝天鹏老师主要从企业文化概述、文化手册简介、核心理念解读、二级部门理念解读、文化落地要求等五个方面做了详细介绍。企业文化，又称组织文化，是企业在生产经营实践中，逐步形成的，为全体员工所普遍认同并共同遵守的基本信念和行为准则。
企业文化是一个成功企业的灵魂，它涉及了企业的愿景、使命、价值观。员工高度认同和践行企业文化才能为企业创造更大化效益。
在与公司的企业文化保持一致的前提下，新员工们了解到营销委独有的核心文化理念。
下午，来自济南营业部的王倩老师首先主要讲述了营销委的部门人员构成，以及全国营业部等级细分情况。然后，王老师重点介绍了济南营业部的组织架构和各部门职责，新员工通过王老师的细致讲解学到了各个部门职责情况，让新员工们对岗位职能有了深刻的理解。
然后，王老师对济南运力做了简单介绍。通过王老师的讲解，营销委的新员工们对济南基地运力有了深刻的了解，主基地的壮大对全国业务的推广起着巨大作用。对各个基地的运力准确把握是任何一个合格山航营销人员必备的职业素养。
最后，王老师分享了自己对全流程MOT的见解，包括关键时刻的由来，怎么样打造优质全流程服务，新员工也对关键时刻有了更加深刻的理解，尤其是客舱服务是全流程服务的重点。希望新员工在未来的工作学习当中，把对待客舱服务的精神用在以后的工作当中。
一天的学习后，新员工不仅获得了新的理论知识，同时加深了对所属部门职责的理解。青春山航，神舞飞扬，营销委新员工满怀激情，必定不负众望，勇敢前行。
本文作者：刘军（营销委新员工）
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