经济丨淘宝直播主播机构运营负责人新

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封面新闻记者张越熙

“直播没有退潮之势,反而愈加火热,这种火热短时间内都不会降温。”5月19日,淘宝直播主播机构运营负责人新川对封面新闻记者表示,直播产生的效果就是新经济的力量。

“把脉直播经济”是封面研究院新经济研究所推出的特别策划,聚焦政产学研各界权威观点,助力直播电商新经济模式健康发展。

平台助力小主播圆梦“李佳琦”

从MCN、主播、商家三端发力完善直播生态

无论是头部主播,还是腰部主播,本质上都是一场供应链和服务团队之间的比拼,大主播显然更有优势。这种情况下,平台对于中小主播的扶持就显得很重要。新川表示,淘宝中小主播扶持计划正在进行,将通过技术改进和流量扶持机遇中小主播帮助,除此之外,淘宝还将从MCN和商家端给予资源倾斜,开放流量。

“我们在2月份向所有人开放了0门槛免费入驻,欢迎所有人都能来直播,拥抱直播新经济。中小主播在我们看来都是非常有特色的,能够发挥自己的特色,让平台直播生态更加丰富。当前我们已经构建了全球最丰富的主播生态。从博物馆讲解员到柜姐、到农民,各类角色都在淘宝开播。”新川介绍,伴随着国家新基建的建设不断完善,互联网对于经济形态的影响不断增强,将有越来越多的角色将生产通过直播形式展示出来,而平台也将不断开放流量,完善直播生态之于,也为主播打造更好的经营场。

直播对消费者吸引力取决于多元因素

低价不是关键要义

据CNNIC发布的《中国互联网络发展状况统计报告》显示,90后是直播电商用户中的主力军,占比达到40.2%。消费者直播购物的原因性价比高占59.6%,价格优惠占53.9%,43.3%的人选择了限时限量优惠,排名前五的留有均与商品价值和性价比有关,对主播的喜爱排名第六,占比27.%。

数据佐证了消费者对价格的敏感度十分高的观点。但新川不全认同以上结论,他提到,价格是一个方面,但主播的专业度和主播与消费者的情感粘性也是吸引消费者重要方面,你会看到很多平台的主播,因为专业度不够,无法很好、清晰地为消费者介绍商品,可能第一次能依靠价格来获得销量,但始终是无法持久的。

新川总结,直播对消费者的吸引力是一个综合的方式:商品能力、品质控制、价格优势以及主播个人的专业度和吸引力。

直播为中小企业提供新动力

新经济让直播经济不降温

自年第四季度以来,“头部带货网红”等与直播相关内容的搜索热度持续走高,经过疫情期间的推动,直播飞入寻常百姓家,走向更广泛的受众,这为中小企业及商家的疫后发展也提供了非常好的机会。新川认为,线下商家转型进入云市场首先需要将商品放到平台上,同时培养自己的主播,学习直播技能,提升直播效果,趁势直播经济火热加速拥抱直播。

“从目前数据来看,疫情防控取得重大进展,直播的火爆进一步爆发,并且出现了新的模式。”新川预测,像央视主持人朱广权和淘宝主播李佳琦这样“小朱配琦”的国民带货组合出现,意味着直播创新模式引发了又一次新媒体革命,与此同时,数据显示直播用户数不断增长,直播没有退潮之势反而愈加火热,且这种火热短时间内都不会降温,这就是新经济的力量。

尽管电商直播火了后,各种平台都在加入,有流量的地方就有直播,但新川认为电商直播竞争的门槛依然很高。“电商直播是依托电商的直播,直播是对商业的升级。直播的商品能力是门槛。首先你得成为一个电商,才可能成为一个电商直播平台。”新川强调,具有商业生态和完善基础设施的直播才算具备健康可持续发展的可能性。




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