导读
随着金融需求日益多元化和商业银行同质化竞争加剧,推行主动营销与主动出击是商业银行适应市场发展,增强竞争能力的现实要求和必然趋势。山西盂县农商银行顺应金融发展大势,邀请天元鸿鼎咨询集团对全员进行外拓营销培训,使全员开拓思维、对标一流,学习先进的营销技术和科学营销理念,培养全员主动营销能力,全面提升全行的金融服务质效。
4月5日,盂县农商银行外拓营销培训开班仪式在晋盂煤业七楼会议室举行,总行党委班子成员、北京天元鸿鼎管理咨询有限公司培训团队及第一批外拓营销参训人员共计人参加开班仪式。
开班仪式流程1
行长助理刘文平宣读《盂县农商银行金融产品外拓营销培训实施方案》。
2
北京天元鸿鼎管理咨询有限公司银行事业部总监樊瑾介绍本次培训主要内容及重点。
3
行长刘怀兵做开班仪式动员讲话。
4
董事长耿立涛与参训员工交流心得。
培训背景及原因1全行“四大条线”改革、“四轮驱动”战略全面推开,成效初显,业务推进有声有色,岗位调整初步到位,内外关系逐步理顺,社会口碑更佳突出。但营销人员的素质有待提升、理念有待转变、激情有待释放。
2“物竞天择、适者生存”,不创新、就会落后,不改变,就会掉队,不发展,就要被淘汰!谁比别人更快一步,谁就能更胜一筹。
3面对日益激烈的竞争,必须主动作为,必须敢于创新,必须根据外部环境的变化,对自身体制机制、运营模式和发展战略进行大刀阔斧的改革和创新。
培训要求行长刘怀兵在动员讲话中对本次培训提出三点要求
一
通过内训和实践开拓营销新模式
树立主动出击的理念,抢先抓早,把握时机,开创“人无我有,人有我优,人优我新”的新营销模式,迅速在全行上下掀起营销活动的热潮。
二
通过服务和真诚树立全行新形象
营销最根本地目的:营销人员走出去--将客户领进来--让客户留得住,必须近距离、心贴心的通过与客户沟通、了解客户需求,用“体贴入微”的服务方式去赢得客户的心,以“精准服务”去吸引客户、打造品牌。
三
通过团队和协作取得转型新成效
要求全员勇于担当、争做表率,必须要有大格局和大气魄,必须要有带领团队创先争优的意识,联合起来发展,抱起团来营销。
四大关键词解读董事长耿立涛与全体参训员工分享了四个关键词
一离柜
随着互联网金融的发展,加上自助终端、智能柜台机等工具的普及使用,使得许多传统业务逐渐被网上银行、手机银行和自助机具等取代,客户不再需要频繁的走进营业网点去办理业务,据统计银行业务离柜率接近80%,银行业务“离柜化”的趋势,倒逼我们业务人员也必须走出去,将业务引进来。
二脱媒
脱媒指在进行交易时跳过所有中间人而直接在供需双方间进行。在金融管制背景下,资金借贷双方尽可能跳过商业银行等所有中间环节,完成体外循环。而随着经济金融化、金融市场化步伐越来越快,商业银行作为金融中介的地位在相对下降,金融脱媒将会成为一种必然。
三福利
“从对员工的前途和未来着想,企业的培训是对员工最高最好的福利”。聘请理念先进、素质一流的团队为员工组织各种培训,对员工进行知识更新和充电,是提升员工综合素质、团队战斗力和企业竞争力的保证。
四竞争
思路决定出路,谁比别人更快一步,谁就能更胜一筹!在金融同业相继改革、创新、寻求出路的背景下,利用先进的营销技术和科学理念去抢占市场,成为当前亟需解决的问题,本次培训在全省范围内做到了创新培训模式第一、培训规模第一,也旨在通过培养全员主动营销能力,转变全行营销模式,全面提升全行的营销竞争力,实现培训结果第一。
天元鸿鼎咨询集团中国领先的一体化人才培养解决方案提供商,长期致力于将先进的思想、理论、方法与工具转化为企业发展的动力。专注于银行业战略变革、市场营销、服务转型的评价与研究,并专注于帮助各银行建立核心竞争优势和获得长期稳定发展的研究。
本次培训时间预计20天,分四个批次对全行员工进行外拓营销培训。
竭诚为您提供最优质高效的服务
-------------山西盂县农商银行期待您的光临。
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