9月23日至26日，我有幸来到美丽的人工湖畔参加云梦农商行外拓营销培训班，三天紧张有序的培训课程使我受益匪浅、意犹未尽。
此次培训分为三块：一是体能训练。每日清晨，参训学员迅速集合，开展队列和晨跑训练；二是理论学习。培训老师从外拓营销方法技巧、成功案例、营销流程以及细节等方面，进行了全方位、多角度、深层次的讲解；三是实战营销。学员们分组深入商圈街道、园区企业进行“地毯式”走访营销，重点推介农商行扫码支付、信用卡、高速ETC、手机银行等产品和服务。
通过这种以“学促训、以训促练、以练促实战”的培训，大家的营销积极性被全面激发，工作热情空前高涨，从开始的羞涩开口到现在的想尽办法去营销，改变了以往“坐等上门”的传统营销模式。参加完此次外拓培训，我主要有如下三点感受：
一、行业发展靠营销
当今社会，时刻都在发生着翻天覆地的变化，科技的改革创新，为企业的发展奠定了坚实的基础，谁能够跟上科技创新的步伐谁就占领了企业发展的主动权，作为银行的一名从业人员，我们更应该有行业的前瞻性，对自己所处的行业环境有更加透彻深入的了解，对我们所面对的客户意识改变有精准的把握。客户需求的不断提升要求我们从柜台走出来，给客户一个了解我们产品的机会，同时也给自己一个为客户介绍我们产品优势的平台，只有让更多的客户了解我们的金融服务产品，才能够提高我行的市场占有率。
二、营销技巧要提高
在以往的营销工作中，我们仅仅是在柜面向客户推荐我们的手机银行，有些客户即使开通了此项业务也不一定在使用。这次培训后，我深刻的明白了我们应该筛选出目标客户，激发客户潜在需求，培养客户使用我行电子产品的习惯，同时，通过向广大客户讲解预防措施，提高客户的主动防范意识，及时消除客户在使用电子银行产品时对网络环境安全不放心的顾虑。
三、营销模式要改变
随着金融服务行业竞争日益激烈，春放秋收、等客上门、有求才应的“坐商”工作方式早已被淘汰，我们要通过我行优惠政策和产品优势来培育客户的忠诚度，通过密切与客户的业务关联度，使广大客户形成对农信社产品、服务和品牌的信任度和依赖度，各岗位员工除完成本职工作外，应当利用各种关系和渠道，加强存款、电子银行产品等业务的营销，形成人人学营销，人人干营销的热烈氛围，促进全员营销工作的开展。
三天的外拓营销培训转眼即逝，时间虽不长，但效果显著。在今后的工作中，我们要继续发扬“红安精神”和“5+2、黑+白”的拼搏精神，为建设“三大银行”，推动业务转型发展而努力奋斗！
作者：曾店支行纪修
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