现场声音什么Social营销培训,

发现了没?最近一段时间,打着社会化营销旗帜的培训活动越来越多。你有没有像小编一样,充满激情和期待地加入其中,却难得到真正想要的信息?

所幸,我们还有趣品牌沙龙,这个以普及社会化营销知识为目的的专业沙龙至今已经举办了5期,场场都是爆满,但我们也总是收到一些抱怨,嫌位置太少,挤不进来。坦白说,这个小编也木有办法,这个完全公益的活动预算是有限的嘛。

不过,12月19日举办的最新一期(第五期)沙龙,我们想了个办法,让想听的小伙伴们都如愿了,甚至不用出办公室就能一边上班一边偷偷学习呢;我们也再不用因为听那些抱怨而心塞啦。通过这个办法,参加活动的小伙伴是过去的3倍。

什么办法?会议直播知道吧,你可能会说,这不是那种千人万人大会才常用的嘛?!别奇怪,小型沙龙也可以有。为了带更多人迈入Social营销殿堂,我们就是这么拼。

闲话少说,快收好本期的沙龙内容吧。

《全渠道与社交闭环——创建社交渠道,积攒用户资产》主讲人:郑治(时趣社会化研究顾问)

核心观点:

1、传统零售业正在向全渠道转型,社会化将是全渠道运营的核心:社会化媒体将是虚拟渠道中最具潜力的市场;企业高管/员工线下也要社会化;社会资产(人品)将是企业核心资本;要将一切社会化——有人就有一切,社交体验极其重要。

2、流量电商已经Out,社交电商才是出路,关系决定未来:社交电商的成败取决于社会资本和社交力,其中,企业社会资本包含:创始团队、用户、伙伴/员工、投资人等。

3、建立社交渠道的实操方法:社交电商闭环包含找客、引客、揽客/留客、用客四个关键环节。

找客:通过社会化聆听/洞察,为品牌用户画像,洞察人群特征、传播趋势等,精准定位客户人群(目标消费人群和亚文化共鸣人群)。

引客:通过展示人格魅力来吸引顾客:将企业官微人格化;开展企业家情怀营销,为品牌代言;通过员工圈群社交,来秀BIG,秀企业,秀团队,秀与顾客的好关系。

揽客/留客:即连接用户和KOL(意见领袖),揽客可通过微博和社会化广告来进行,留客可通过社会化客服(大规模1对1客服)和社群客服进行。

用客:即通过社群电商,用好现有客户,玩转参与感。通过社会化广告、APP、







































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