最优秀的推销员不仅要研究业务,而且还有研究顾客和顾客的需求。—《世界上最伟大的推销员》
据统计,世界著名企业中的CEO多为销售出身,如吉列剃须刀的创始人坎普·吉列是一个推销员,宝洁PG的创办者普洛斯是一家杂货店的售货员;格力董事长董明珠也是销售出身。销售是一门跟人打交道的学问,而管理其实也是跟人打交道的学问,这两者之中有很多相通的东西,他们的共同目标就是“让别人去做某件特定的事情”。
那么,什么样的人适合成为一名优秀的销售人员呢?是霍兰德的六种人格的善于社交的企业家型、还是十六16型人格中的ESFJ(友好、责任型)?然而在我们的业务工作中,经常会有这样的疑问:我个性适不适合做销售?我该如何找到客户的需求点?我要怎么克服害怕别人拒绝的心理?为了让员工打开思维的另一扇窗,志正招标于年4月24日组织了一场“性格分析与客户营销”的培训会议,本次培训讲师是陈晨老师,她是金融保险全球百万圆桌MDRT会员,也是一位资深性格分析师。
该培训通过三大模块深入解读性格分析对于客户营销有怎样的作用。其中包含1.为什么要通过性格分析提升业务力;2.知己:什么特质的人适合做业务(通过计算专属个人的数字能量,了解自己性格);3.知彼:熟悉客户的特质及心理需求。本次培训内容丰富、有趣、操作性强,让我们能够有效用于业务工作中。
在培训过程中,导师运用生命数字能量简易计算表,让参与培训者快速解码数字能量学。(数字能量学起源于,是最早的数字神秘学。)在解码专属于自己的数字能量后,导师和参与者互动,提问不同的参与者的数字能量,并让其列举与自己数字能量符合的事例。有趣的解码,积极的互动,现场氛围良好。
感谢陈晨老师给我们带来本次“性格分析与客户营销”的培训课,让我们解密自己的性格特征同时,更好的熟悉客户的特质和心理需求,做到知己知彼,百战不殆!