如何挖掘有效图书品种的上升空间?如何定位大型图书卖场的销售方向?如何通过“看书店”为“做书店”翻新经营理念?11月25日,秦皇岛新华书店总经理助理朱明华为员工讲授了针对图书展示和营销工作的培训课。
众所周知,电商对于实体书店的强大冲击力,但11月3日亚马逊书店在西雅图推出了第一家实体书店。在网络售书与传统售书的激战中玩了个回马枪。这说明了实体书店自身无法效仿的魅力,随意翻阅的体验感和优雅宁静的人文环境。
培训中,朱明华助理在谈及卖场如何提高吸引力的过程中提到了“做内容的贩卖者和阅读的引导者”“做空间的生产者和体验的创造者,”“做平台的打造者和文化服务的提供者”三要素。并通过“做书店”和“看书店”两个大标题,为员工作详细的讲解了“做书店的要素”、“专业书店和大型书店的区别”、“书店理念支撑”及特色书店的经营布局等几大方面。从细节工作的把握到营销思维的调整,通过大量案例、走访、图片为员工开拓了行业视野。
做为一家大型实体书店,面临着网络冲击的困境同时也从诸多成功的同行中看到了发展的希望,“卖场做什么?”、“卖场的业务工作核心是什么?”培训过程中,一些平时经常面对却不曾思考过的问题成为醒目的标题,促使着每位售书业的员工对自身工作进行重新的定位和思考。
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