4月21日，为帮助集团新入职多名事业部销售经理尽快适应集团管理文化，提升他们的营销能力，集团人力资源部组织开展了一期营销业务知识培训，本次培训由钰翔国际吴小涵总经理主讲，在沪各事业部营销人员也积极参加了本此培训。考虑到本次培训主要培训对象为公司新人，吴总特别重新编制了培训教材。吴总首先介绍了集团重要客户，集团解决客户对建材的需求和垫资需求的业务模式。吴总在应对风险上要求业务人员必须做到“三大四看”，要充分考虑我们的资源组织能力、票据额度和自有资金承受能力。吴总还强调集团企业文化中的“四个百分百”的服务标准是集团成立三十三年来企业文化的精髓，也是我司在业务谈判中的优势所在。其次吴总对集团业务合同模板里的资源与价格、订货与发货、质量标准及使用原则、付款与结算、违约责任、合同变更以及争议的解决方式等内容作了重点解析，每一条款里面涉及的要点及潜在风险吴总都给大家逐条作了解释，并要求大家字斟句酌地反复学习研究钰翔业务合同，为后期业务谈判打下坚实的基础。最后吴总要求大家平时要多学、多问，注重一线基础知识的学习与积累，尤其是学习从拿订单、资源配送到工地签收整个业务流程中每个环节的操作以及遇到各类问题的处理方法。本次培训，吴总把课件知识与实际案例相结合，使大家学习起来更容易，给大家上了一堂生动的培训课。
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