为了提升优空间导购员的能力，加强同事之间的交流与合作的凝聚力，3月11日晚17:30，苏州优空间首届家具营销培训会在快鹿会议室顺利召开。
直击现场
★答疑解惑培训会第一部分是针对新人提出的问题进行规范平整的答疑解惑，问题主要集中于产品知识及部分销售技巧方面，来自美格利生、东方明珠、快鹿的店长们依次帮忙详细解答，新人们也仔细凝听，认真的做了笔记。
分享经验培训会第二部分是日常销售经验分享。例如：当顾客辗转好几家店，处于对比观望的时候，销售员可以转换思路，先给予一定的礼貌关怀，这会让顾客好感倍增，留下的印象深刻，方便后面更好的营销。时常会遇到有的顾客比较挑剔，但是又不喜欢直说，而是想让他自己的表现来表达他的态度。比如客人已经皱眉了，表示他对你滔滔不绝所介绍的东西不满意，聪明的销售员就要及时收住话题，同时礼貌地询问对方是否对其他的产品有兴趣，是否需要自己进行介绍。做销售员要懂得察言观色，收放自如。不管客户是否决定购买了产品，当他转身离去的时候，都要记得礼貌地说一声“欢迎下次光临”。要知道，良好的服务态度是会带来回头客的，因此千万要注意，礼节礼貌有始有终。
★姜总做指导培训会第三部分是优空间大家长姜总做重要指导，她指出1.做家具销售，首先一定要会研究透目标消费者的心理，再结合实际销售经验，摸出一套适用的销售技巧。2.事实上客户和销售人员的位置是平等的，我们做销售是在帮助客户，而客户需要我们的这种帮助。之所以出现客户面前“矮三分”的想法，最主要的原因就是你没有摆正自己的心态。3.所谓“伸手不打笑脸人”，一个友好的微笑，能够瞬间拉近两个陌生人之间的距离。不要吝惜表达你的情感，学会赞美别人，要让顾客知道，你对他充满了善意和友好，那么对方也会报以微笑，这样就可以便于下一步的交谈。
模拟练习培训会最后一项是模拟课堂，要求同事们轮流扮演商家和顾客的角色式模拟日常家具销售的实景，扮演顾客者无所不用其极，想尽办法为难商家销售员，另一边销售员也予以最合适的语言回复刁难，夺得顾客的青睐。在热闹的斗智斗勇中，他们用各种夸张搞笑的动作演绎，时而引得大家捧腹大笑，现场气氛活跃非凡。
★经过近三小时的培训交流，优空间的家人们均收获匪浅，至此，培训会圆满结束，让我们共同期待下周五培训会家人们又一次的精彩碰撞吧！
圆满落幕苏州优空间家具是一个集办公家具之大成的品牌，主要代理广东迪欧，美格利生，海太欧林等国内知名品牌,拥有多平方米展厅，平方米的仓库中转站，产品以良好的口碑畅销国内外，深受客户信赖。优空间立志持续经营，做一家受人尊敬的家具企业，成为行业的标杆。
