6月30日-7月1日，营销管理中心举办了为期2天“赢得信任的沟通技术”专题培训，营销管理中心核心骨干及传媒公司、海吉星部分同事参加本次培训。
培训采取分小组竞赛的形式授课，讲师围绕“四种人际风格、同理心、跨部门沟通与向上沟通、实际运用”四部分进行逐一展开。授课期间，讲师以风趣紧凑的讲解方式，营造出轻松愉悦的学习氛围，并通过学员现场模拟互动，来发现实际工作沟通中存在的问题，并将疑问进行逐一解答。
过程中，讲师利用背靠背的游戏来考验彼此的信任度，通过游戏告诉大家信任的重要性及信任在沟通中起到的关键作用。同时，通过实际案例分析讲解让大家了解同理心，并希望学员在后期工作沟通中多站在对方角度考虑问题，减少沟通障碍。
根据参与互动、问题回答等综合评定，综合表现优秀的小组学员均得到了奖励。学员们表示，本次培训让大家意识到“赢得对方信任的沟通”的重要性，并学会利用同理心、换位思考等方式来获得对方的信任，此次培训为促进营销管理中心与公司其他部门更好的开展沟通工作，为高效完成公司业绩打下了坚实的基础。
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