一、培训目标
着眼于使企业以顾客需要为出发点，根据经验获得顾客需求量以及购买力的信息、商业界的期望值，有计划地组织各项经营活动，为顾客提供满意的商品和服务，更好的实现企业目标。
二、培训内容
(一)竞争营销之理论部分：专业的营销策略制定者应该具备哪些素质?面临怎样的挑战?在日常工作中存在哪些误区?真正知道自己是做什么吗?
(二)竞争环境分析与定位：什么是市场竞争策略?如何进行市场竞争状况评估?如何对市场进行科学细分和准确定位?如何通过定位来制定产品组合?
(三)竞争产品规划与推广：如何进行上市前产品定价?如何根据自身的特点来选择最合适的经销商?如何使日常的促销活动更有效?怎样才能进行最优的人员推广?
(四)竞争客户维护与保留：老客户为什么流失?如何拴住老客户实现增值目的?如何用期望值处理客户的投诉?什么是精心的服务意识?
(五)抓住项目谈判的要诀：营销谈判决定最后的成交价格，如何运用高效率的谈判策略拿下最终订单?如何去识别客户的谈判手法并积极应对?
三、联系方式
