想要玩转营销，首先要了解产品、营销、运营之间的关系和区别。然而还有很多人什么是产品？什么是营销？什么是运营？完全分不清楚。
产品、营销、运营的概念
“产品”教育类产品相当于搭建一个平台，一端是家长，一端是教师资源。教育产品是品牌的结晶，在教育行业中品牌和产品是不可分割的。作为教育行业，需要了解产品的特色和受众人群，这样才能更好的推销出去。
“营销”的种类有很多，如精准营销、关系营销、市场营销等，对于教育行业也说，我们涉及最多的是市场营销，市场营销指企业发现或挖掘准消费者的需求从整体的营造以及自身产品形态的营造去推广、传播和销售产品，主要是深挖产品本身的内涵，切合准消费者的需求，从而让消费者深刻了解该产品进而购买的过程。
营销的目的是：产生可持续性收益。
营销的本质是：抓住用户消费者的需求，并快速把需求商品化。
“运营”是后面由于精细化分工，细分出来的概念。
产品、营销、运营之间的关系
★营销主要解决用户意愿。
★产品主要满足用户需求。
★运营主要输出用户价值。
教育机构如何把营销发挥到极致？
想要把营销发挥到极致，首先要从产品本身入手，极致的产品意味着绝对的竞争壁垒，因为实在太好而自带流量（用户口碑传播），运营和营销只需要及格就可以成就商业奇迹。这就是产品的魅力所在。
产品、营销、运营三者中的任何一种想要发挥到极致，都需要了解以下几点。
★产品想要极致，背后必然有绝对壁垒，过分依赖天赋。
★营销想要极致，背后必然有客户撑腰，过分依赖资源。
★运营想要极致，背后必然有机制规则，过分依赖执行。
机构的销售人员需要具备哪些潜能？
★心中有爱，无处不成交。作为销售人员要有最大的一个信念：“一切成交都都是心中有爱。”即爱企业品牌，爱企业产品，与客户谈单时放下姿态，用爱感化。
★销售员要掌握的两大能力，一是，销售攻心能力；二是，整合资源的能力。
★具备销售三大境界：第一境界，围人：能将顾客围住，并死缠烂打，初步具备接近顾客、推介购买的能力；第二境界，维人：建立长期稳定的关系，不是简单的买卖关系，而是朋友、伙伴关系；第三境界，为人：不只是把产品卖出去，同时把自己也销售出去。
★业绩领先的销售具备5大类型。
①导师型：靠智慧吃饭的带队者；
②斗士型：喜欢交谈、擅长外交，喜欢与销售并肩作战；
③警官型：有极高的忠诚度；
④自信型：没有“不可能”；
⑤事必躬亲型：有强烈的责任感。
顶尖销售员必须掌握的九大秘诀
☆钱是给内行人赚的——世界上没有卖不出的货，只有卖不出的货的人。
☆想干的人永远在找方法，不想干的人永远在找理由；世界上没有走不通的路，只有想不通的人。
☆销售者不要与顾客争论价格，要与顾客讨论价值。
☆带着目标出去，带着结果回来，成功不是因为快，而是因为有方法。
☆没有不对的客户，只有不够的服务。
☆营销人的职业信念：要把接受别人拒绝作为一种职业生活方式。
☆客户会走到我们机构来，我们要走进客户心里去；老客户要坦诚，新客户要热情，急客户要速度，大客户要名利，小客户要利益。
☆客户需要的不是产品，而是一套解决方案，卖什么不重要，重要的是怎么卖。
☆客户不会关心你卖什么，而只会关心自己要什么。没有最好的产品，只有最合适的产品。
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