一场疫情,后市场门店纷纷面临严峻的经营压力。传统行业纷纷转战线上营销。网络销售,线上营销,直播卖货一时成为了传统企业的自救战场:
当大部分门店都还在观望时,西安卡尔名车快修创始人老板李建平,这位60后的行业老兵,已经率走出了这一步!将营销战场从现线下转到线上,靠线上平台推广,3个月创造15万产值!
有的老板会说:
我从来没有做过,也不懂线上营销!
门店事情太多,我根本没时间做!
线上营销又有哪些平台适合门店呢?
除了线下活动,线上又该如何做?
今天,我们就一起来聊聊:门店如何通过线上平台,低成本为门店集客?
60后快修店老板
拍抖音做直播上美团
李建平,卡尔名车快修创始人,在西安拥有十余家连锁门店。
年,3个月时间,让+客户进店、+会员客户办理体验卡、+忠实客户办理套餐卡(2开始尝试地下停车场快修模式,多平新开业门店,通过线上营销达成开业3个月产值15万的好成绩。
去年,他开始尝试停下停车场快修模式,卡尔名车就是其中之一。但新店地理位置并不优越,位于停下停车场;门头招牌也并不十分醒目。
就是这样一家没位置、“没招牌”的新店,在短短3个月内,创造15万产值,多个客户全部来自线上营销平台!
作为一个60后,他拍抖音上美团,开直播,年轻人玩的东西他一个没落下。甚至比某些年轻后市场老板更懂线上营销!那他是如何利用线上平台,为门店带来真实订单?让门店真真正正的赚到钱?
张图片15个视频展示
三个方法打造5星级门店
大部分老板知道线上营销活动具备短、平、快及成本低的优势。知趋势却抓不住,不知从何下手,眼睁睁看着趋势溜走。
李建平不同,他做线上营销有讲究。要做好平台,先了解平台。
抖音适合推广什么内容?
火山小视频放什么内容更好?
线上直播怎么样做才能吸引更多粉丝?
大众点评及美团等平台需要如何展示自己的门店?
线上营销要做好,先一个个下载玩一遍!
以大家都熟知的美团为例,我们来看看他如何通过三个方法,做好线上营销?
如果你在美团搜索“卡尔名车”四个关键词,你就能看到位于西安的6家门店。这一步车主可根据自己的地理位置选择较近的门店。
免费平台:全方位展示门店
大部分门店虽说上传了美团/大众等线上平台,基本的门店介绍最多上传20张,视频也仅仅1-5个。而卡尔名车光一家门店的包装展示就达到张,视频15个!通过°全方位展示门店环境、服务,主营项目。可以说车主还没到店,就已经充分了解了门店的经营种类及服务价格。
维护评价:认真对待每一个评价
大部分车主在美团消费,是否选择一家门店的取决因素是看用户评价及门店星级。他的6家店几乎全5星好评且好评率几乎大于99%同行!评价中大部分新客都是被门店的评价打动。清一色的“洗车细致”五星好评,则成为了门店最好的口碑标签。大部分车主,看完评价则直接下单!
营销活动:五星级服务,三星级价格
38元的曼芙丽洗车,作为门店的引流产品,平均每家店售出单。对于快修快保的门店而言,毫不夸张的说,车流在哪里,钱就在哪里,车流就是金钱。有了最基础的洗车客户,才可能有保养客户等升级服务。
明晚八点听他讲
如何利用线上平台集客?
其实,在线下活动成本居高不下的情况下,也有一部分老板开始了线上营销的尝试。有的老板引流效果好,自然越做越好。但更多的老板是没有做好,自然以为线上渠道不赚钱。自然与做的好的老板,差距越拉越大。
从李总的美团营销,我们可以总结出“线上营销成功三步骤”:
第一步:包装门店,打消车主疑虑
第二步:合理定价,吸引车主到店体验
第三步:客户评价运营,形成口碑传播
全面清晰的门店包装,5星级的优质评价及合理的定价策略,新客也直接下单!他的用心经营,放在其他线上营销平台同样适用。
如抖音及火山小视频等视频营销,图文并茂+视频包装,全方位塑造门店,精致的视频内容,商品橱窗合理的定价政策,则更容易获得车主的青睐。
“我这么大年龄,还把自己当成一个学生”
——作为行业老兵,60后的李总常这样激励员工学习。研究互联网平台,从自己做起,不懂就学,亲力亲为。
年,线上营销时代已来临。不懂线上营销,将会被时代甩的更远!给自己一个学习机会,了解互联网,才能不被懂营销的企业打败!
明晚20:00,雅森帮直播间
卡尔名车快修创始人李建平,一起分享
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线上营销如何做?》
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