新形势下，保持业务增长是企业发展的核心之重。为提高管理者的管理技能，有效提升团队的工作绩效，年4月，恩华药业营销公司分别于11-12日、25-26日，在恩华大厦17层会议室，举办了两期以绩效改进为主题的管理培训。培训伊始，营销公司高级副总经理邵敏女士，高级副总经理杨峰先生，分别为两期培训开场致辞。两位领导就绩效改进进行介绍，指出应基于企业的业务结果和流程效率，找到问题点和机会点，并选择系统的工具找到解决方案。在不增加资源的情况下，让管理者和员工的行为代价降低，让管理变简单，提升业务结果和流程效率。两位领导表示，目前虽短期受到疫情影响，但仍要树立信心，整个行业向好的趋势不变，并鼓励大家能够学有所思、学有所得、学有所成。01
课题收集
为使两天的培训更聚焦，切实为业务管理带来帮助。课前各领导积极阅读相应书籍，并按标准完成绩效改进课题收集。
02概念导入、确定课题
通过吉尔伯特的绩效公式，得出提升绩效的5种方法，比较分析得出最优方案。基于对绩效改进核心模型—行为工程模型（BEM）的详细解读，总结出应将日常管理中无意识的经验操作，转为有意识的、下意识的技控，再进行人控。在概念导入后，将绩效改进课题分为业务结果和流程效率两个方向。各小组成员积极讨论从共性与重要性、可衡量性、可控性、挑战性、时效性这五个标准，重新对选题进行调整。03探索差距
在确定课题方向后，我们需要设定能够达到的绩效目标，判断当前的绩效现状，并找出二者之间的绩效差距。徐丽老师指出，不应为了做绩效改进而做，而应该通过系统的方法步骤，以终为始，以结果为导向，实现目标结果并创造新的价值。为做到