科技新人--小丸子说
电话作为一种方便、快捷、经济的现代化通讯工具，越来越多的人将电话运用在咨询和购物方面，有65%的民众使用过电话查询和咨询业务，有20%的民众使用过电话预订和电话购物。现代生活追求快节奏、高效率，电话营销也成为目前最常见的一种营销方式。
正因为是目前最常见的一种营销方式，所以存在的问题也比较多。不知道您的企业在传统的电话营销中是否也遇到过下面这些难题。
1、人力成本高、人员流动大、培训周期长。
2、人工外拨拒接率、挂断率高，工作效率低。
3、沟通无法实时记录，意向分类不明确，成单率低。
难题可能还不仅限于以上这几点，那么如何做到有效的解决这些难题呢？这大概是目前大多数电销企业所烦恼的事了。今天小丸子要给大家介绍的这一款“神器”就是能够帮助企业有效的解决以上的一些难题。
“言通智能电销机器人”是一款适用于营销与客服的智能语音平台。在呼叫中心系统的基础上加入了自然语言处理、语音识别、语义理解等多项人工智能技术，通过智能外呼、自动应答来代替人工接打电话，达到筛选意向客户、锁定目标客户、精准客户分类的营销服务目的，有效地提升客户体验、提高营销效率，优化运营成本，助力企业降本增效！
言通网络AI智能机器人高效、完美解决行业痛点
作为在科技领域中中国已经走在世界前列的领域，人工智能一直是科技业界近几年的热点话题。针对目前普遍存在的行业痛点，言通网络AI智能机器人高效、完美解决行业痛点，如：
竞争激烈：市场竞争激烈，业务人数不够，不到一年的时间市场份额已经饱和。
人员流动大：新业务员离职率高，老业务员时间久了难已控制，增加了招聘成本和管理成本。
客户难寻：电话销售时，挂断率居高不下，需要花费大量的时间来筛选意向客户。
培训时间长：新员工销售经验不足，没有标准的销售话术，需要花费大量的时间进行培训。
销售成本高：员工基本工资、提成、社保、电话费、场地费让企业管理者头疼不已。
数据不准确：客户意向实时变化，员工跟踪记录不真实，无法统计客户说的每句话。
……等等这些普遍存在的行业痛点，言通网络AI智能机器人全部解决！
言通网络AI智能机器人多维度安全保障
网络安全：传输层基于SSL/TLS协议的网络传输安全；顶尖安全机构专业评估监测安全。
应用安全：数据使用流程的制度建立确保数据独立与安全性；重要数据的加密存储并统一管理，达到银行级别的数据加密传输存储。
物理安全：物理机房设备的持续服务安全；电信5星级的机房具有充分的备灾措施。
系统安全：阿里云的多年信息安全风险管控来保证云服务安全；顶尖机构全面监测系统的漏洞修复安全及病毒防护。
管理安全：行业内第一家通过ISO国际资质认证资质标准；合同中主动承担保密各责任，来保障企业数据安全。
言通网络量身定制的电话机器人
结合言通近十年多沉淀的语音大数据，将实现完美的人机对话，批量全自动刷选出准确意向客户，直接转化，全面实现市场智能营销。
1.真人式语音群呼
销售可将自定义的话术提交给机器人；
销售上班后只需一键启动，机器人就会以真人式的语音对目标客户进行群呼；
2.呈现效果
帮助销售制定标准化服务，同时节省80%以上的时间并提高6倍以上的效率。
3.筛选分类与过程录音
机器人在多线路进行群呼时，会筛选出意向客户，并将其根据ABCD分类存储在系统里面；
整个过程都有录音试听，可以清晰地进行聊天挖掘，为客户管理提供有效决策；
4.呈现效果
对意向客户沟通轨迹的全方位记录，提高跟踪准确性。
5.交互学习和拨号时间管理
机器人会自动把标准问题与学习到的相似问法进行关联，随着交互数据的累积会变得越来越智能；
销售或企业可通过拨号时间设置来管理机器人的上班时间，保证在最合适的时间段与目标客户进行交互；
6.呈现效果
对客户问题进行收集挖掘分析，给客户提供更精准化标准化的服务提高成交率。
言通网络深层次标签化CRM系统
资料批量导入导出：
销售可根据行业、地域等属性进行批量上传，并可权限设置批量导出功能；
系统也支持销售对客户资料进行增删改查等操作；
呈现效果：可按不同属性批量上传与增删改查，提供便利性。
公私海的灵活性应用：
为企业设定公平公正的销售平台，避免内部人员撞单内耗，销售都是有自己的私海，可以将溢出的客户信息开放到公海，过时间后也可以再捡回；
私海中有计划、状态、结果等列表，销售可对拨打结果进行实时跟踪；
呈现效果：为企业设定公平公正的销售平台，避免内部人员撞单内耗等。
信息的标签化过滤与搜索：
系统会根据设定的规则不同维度的对客户资料进行分类，如：意向度、通话时长、行业等标签，另外销售也可以给信息进行自定义标签进行分类；
信息标签化分类后，销售可根据任何标签名称进行查询搜索，最大程度上提高销售在CRM管理方面的效率；
呈现效果：不同维度的标签分类和搜索，最大程度上提高销售在CRM管理的效率。
智能机器人与人工电话业务员对比
人工销售在一般情况下日呼出量平均为通，年工作日(节假日休息)，易受挫、情绪差、20%激情，在数据统计上存在着主观、缺失、耗时等现象，在客户跟进方面跟进遗漏、混乱，很容易造成撞单。
而一个言通智能电销机器人就相当于雇佣了5个人工电话业务员。电销机器人在日呼出量上可以达到通以上，天全年无休，情绪饱满、服务统一、%热枕，数据统计上全面、高效、客观，对于客户跟进上进行分类分级，做到及时、多线程。
言通人工智能不止有“钱景”更有“诗和远方”！
言通人工智能是一款适用于产品业务或服务推广需求的语音营销服务平台！通过精准语音平台，群呼潜在客户群体，并模拟销售专家沟通进行信息筛选的人工智能语音机器人。集筛选意向客户、锁定目标客户、精准客户分类三重营销于一体，全面实现市场营销！
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